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你的转变 我已经讲述了我的一部分经历来说明问题,后面还会讲更多。 但是从根本上说,这本书讲的还是你的转变。而且,此战术成功的关键在于,即便是超出常理的提议,也要让对手相信“这是最优方案”,否则全无效果。积极地倾听需要聚精会祌、 全祌贯注。 平均来讲,一个人每分钟大概要说出150到200个词。 然而有些人在一分钟之内脑海中能够出现的词可以多达800个,正因为人们的说话速度与思考速度之间存在差异,这就给人们留下了巨大的空间,有很多的话语是在思维中进行的。 图91 暂停 这里教给大家一个好办法:你可以假装自己有一个暂停键,就像你家里的收音机设备或者你的电脑上的那种暂停键,然后想象自己按下了这个暂停键。在第二种选择里,强势运行的恋人对它的团队极富同情心,它决定在家里举行聚会,于是模糊了公司与个人生活的界限。 虽然它的同情心令人钦佩,但是这样的道歉方式代价过于高昂。同时还要意识到,你的对手可能会发现你在故意寻找共同点以创造融洽关系。所以,你眼中的所谓奇怪现象,在人家看来可能就是平常的事,只是你反应过度罢了。感谢支持我们在世界各地所做工作的忠实和技术精湛的人员,其中包括玛丽艾伦、菲尔戴维斯、罗伊艾德斯坦和詹妮沃勒。

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~61。 匕抹掉百视达(只匕化316『乂1己60〕。本章前面已经提及,在谈判过程中可以随机应变地促发对手。 譬如,你正和艾米谈判,而她是个很强势的人。 她扔给你一份文件, 说:“看看吧,这就是你能得到的最好报价了。 咱们要么签字,要么一拍两散。他想要通过电话会议解决,我则建议进行面对面的会谈;他建议会谈地点定在他们的办公室,而我则建议谈判地点在利物浦大街车站附近的一家酒吧里。 我这样建议的原因是我这位客户回家的路上要经过那里,而我当时也正在伦敦看阿森纳与南汉普顿两支足球队间的比赛。 我们之间的会面持续了25分钟,我买了两品脱的啤酒,我们边喝边聊,在会面的10分钟里就把事情给搞定了。马科斯告诉讨论组,他现在要向拉尔斯汇报工作,而拉尔斯在此之前只是他的一名普通同事。 在下面的对话发生前,马科斯在走廊里遇到了几名同事。 他们决定开个小会,针对马科斯的新职位聊聊各自的想法。认清表现落差意即扩展自我映象 弥合表现落差的第一步是认清自身在外部结果的形成过程中扮演了什么样的角色。但是,科迪这样的强势勇士却把合理的不悦升级为了暴怒,把反对升级为了战斗。




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